被套“变色” 染厂上班的他要分析分析

2023-05-09 17:43:34 来源:浙江6频道1818黄金眼


(相关资料图)

杭州的沈先生反映,去年6月买的博洋家纺床上四件套,在柜子里放了大半年后,被套折痕处变色了。至于变色原因,他的分析听起来有点“专业”。

「1818黄金眼」博洋家纺被套“变色” 染厂上班的他要分析下

沈先生:应该是去年六七月份,买了那个床上四件套,买了三套,现在有一套自己家里在用,有问题的这一套,买来之后他们有洗护服务的, 洗完之后也没有使用,一直都放到现在,打算要换了嘛,打开来看,发现四件套折过的地方,颜色跟其他地方不一样。

沈先生说,当初在杭州萧山的博洋家纺市心路店买了床上四件套,三套总价11158元。其中变色的这一套是三千多,目前放在店里,整体是灰色的,靠近边缘处有橙色镶边,床单和被套的折痕处有比较明显的变色。

博洋家纺杭州萧山市心路店 郑经理:它这个色彩属于黄绿色,也就是外来的色彩,这是一个;第二个就是除了折叠处之外,还有在最最表面的这一层当中,它的色彩也出现了黄绿色,属于非正常变色应该说是。

这家博洋家纺门店的郑经理表示,当时洗护服务后,并没有出现变色。床品为什么会变色,她给出了自己的猜测。

博洋家纺杭州萧山市心路店 郑经理:去年因为疫情的影响,可能有些家庭中,会使用消毒剂包括其它的东西,包括他新家搬进去,可能除甲醛啊,是不是会碰到一些类似于药水的东西。还有一种可能性就是放在柜子里,如果说会有一些光进来,会受到风化或者氧化的影响,都会出现这样的情况,如果在特定温度和湿度情况下。

沈先生:(衣柜里)其它放的什么衣服啊什么的,都好好的,就这个四件套有问题,我们在购买的时候,他们也没有跟我们说,你要在什么温度啊,要在什么环境放,难道他们博洋家纺出来的产品,特别娇贵啊。

这时,沈先生表示,自己也算是个“业内人士”,和沈经理探讨起了变色的原因。

沈先生:我觉得她这个解释,没有什么科学性,因为我是在染厂里上班,上了18年,像她这样的问题,我也碰到过,我的客户也碰到过这样的问题,人家是做裤子的,裤子褶皱的地方变色了,后来因为这个问题,我们还赔了十几万,就是我们染色的染料问题,从染色专业的角度看,就是它的光敏有问题。

博洋家纺杭州萧山市心路店 郑经理:他这个是一个四件套嘛,有被套,床单,还有两个枕头套,顾客跟我们导购说,这两个枕头套他是在正常使用的,也就是说,他的枕头套当时是拿出来用的。那我觉得这个颜色是非常明显的一个色彩,假设我们正常在拿的过程当中,一定会看得到。

沈先生说,枕套没有变色,但并不存在折痕,变色问题主要出在其它有折痕的地方。而且,被套和枕套可能不是同一批次染的色,枕套没变色,不能证明被套的染色没有问题。

博洋家纺杭州萧山市心路店 郑经理:我们的枕头套用布的原料,都是来自于a版面料,就是来自于我们的被套面料,我们同一批次,我的枕头套是取自被套面料,肯定是一起生产的。刚才那个先生说,那有没有可能,它5000套是这匹布,10000套又是那匹布,那我觉得那你真的是中大彩了。

沈先生希望把这一套床品退掉。郑经理表示,他们认为这个变色不属于质量问题,没办法满足沈先生的诉求。这一场有些专业的辩论,大伙如果有自己的见解,可以联系告诉我们。

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