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今日关注：4月，全省12315机构受理消费者投诉10567件

2023-05-09 11:00:16 来源：山西晚报 小 中


(相关资料图)

5月8日，省市场监督管理局发布消息，4月份，全省市场监管12315机构共受理消费者投诉举报咨询26608件，其中，受理投诉10567件，为消费者挽回经济损失289.08万元。　　商品类投诉受理6317件，占投诉总量的59.78%，排名前三位的热点依次为：食品类、服务鞋帽类、家居用品类。服务类投诉受理4250件，占投诉总量的40.22%，排名前三位的热点依次为：文化娱乐体育服务类、餐饮和住宿服务类和教育培训服务类。　　4月份，全省12315机构共受理举报4031件，前10位举报涉及的内容有广告违法行为、不正当竞争行为、侵害消费者权益行为、食品安全违法行为、产品质量违法行为、价格违法行为、违规收费行为、无照经营、网络交易违法行为、商标违法行为等。

许晶晶

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